Conditions Générales d'Utilisation et de Vente — CapTap

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

Bienvenue sur CapTap !

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après les « CGU/CGV ») régissent l’achat et l’utilisation de la carte de visite sans contact CapTap (ci-après la « Carte ») ainsi que l'utilisation de la plateforme en ligne associée (ci-après la « Plateforme »).

En achetant une Carte ou en créant un compte sur notre Plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement pour comprendre notre fonctionnement, vos droits, ainsi que les mesures de sécurité indispensables au bon fonctionnement de notre écosystème.

1. Description du Produit et du Service

1.1. Nature de la carte CapTap

La Carte CapTap est une carte de visite physique équipée d'une puce NFC (Near Field Communication). Elle est conçue exclusivement pour faciliter le partage de vos informations professionnelles et de vos liens (réseaux sociaux, site internet, coordonnées).

1.2. Fonctionnement technique sécurisé

Chaque Carte CapTap est programmée de manière unique en usine :

  • Lien unique et verrouillé : La puce NFC contient un lien internet (URL) unique qui redirige vers votre profil personnel hébergé sur notre Plateforme sécurisée (captap.com/votreprofil).

  • Mode Lecture seule : Afin de garantir l'intégrité du produit, le signal physique de la puce est verrouillé définitivement par nos soins en mode "Lecture seule". Ni vous, ni aucun tiers ne pouvez modifier physiquement le contenu de la puce.

  • Mises à jour à distance : Toute modification de vos informations s'effectue en ligne, via votre espace client sur notre Plateforme, sans qu'il soit nécessaire de modifier la Carte physique.

2. Abonnements et Tarification (Transparence totale)

La création de votre profil en ligne est indissociable de la Carte CapTap. Deux formules sont proposées aux utilisateurs :

2.1. La Formule Gratuite (Incluse)

Inclus d'office lors de l'achat de votre Carte, ce compte gratuit vous permet de :

  • Créer et personnaliser votre profil de base.

  • Ajouter jusqu'à trois (3) liens externes actifs simultanément (ex: site web, LinkedIn, téléphone).

  • Cette formule est gratuite à vie et ne nécessite aucune carte de crédit.

2.2. La Formule Premium (Optionnelle)

Pour les professionnels ayant des besoins avancés, un abonnement Premium est proposé au tarif de 3,00 $ USD par mois (ou équivalent en devise locale). Cet abonnement débloque :

  • L'ajout de liens illimités sur votre profil.

  • Des fonctionnalités de personnalisation avancées et des statistiques de visites.

  • L'abonnement est sans engagement, facturé mensuellement, et résiliable en un clic depuis votre espace client. Aucun frais caché n'est appliqué.

3. Sécurité, Vigilance et Prévention des Risques de Contrefaçon

Notre priorité absolue est de maintenir un écosystème de confiance. Bien que la technologie CapTap soit hautement sécurisée, le risque zéro n'existe pas en informatique. Nous souhaitons vous informer des scénarios possibles et des bonnes pratiques à adopter.

3.1. Sécurité de la Carte Authentique

La puce de votre Carte CapTap authentique est inviolable. Elle pointe vers notre domaine officiel sécurisé. Lorsque vous présentez votre Carte à un interlocuteur, son smartphone affiche un aperçu de l'URL de redirection avant ouverture.

3.2. Risque de contrefaçon par des tiers (Cartes d'imitation)

Un tiers malveillant pourrait tenter de fabriquer une fausse carte physique en y imprimant frauduleusement le logo ou le nom de marque CapTap, tout en programmant dans la puce NFC un lien redirigeant vers un site malveillant (phishing, virus).

  • Comment authentifier une vraie CapTap ? Les utilisateurs et leurs interlocuteurs doivent faire preuve de diligence. Lors du scan d'une Carte CapTap, le smartphone affiche l'adresse du site. Une véritable carte CapTap redirige TOUJOURS vers une adresse commençant par captap.com/.

  • Devoir de vigilance : Si le lien affiché par le téléphone n'est pas captap.com/... (par exemple cap-tap-securise.net ou tout autre domaine suspect), l'interlocuteur ne doit pas ouvrir le lien.

  • Limitation de responsabilité : CapTap ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages causés par l'utilisation d'une fausse carte fabriquée par un tiers en violation de nos droits de propriété intellectuelle.

4. Utilisation Conforme et Code de Conduite

La Carte CapTap et la Plateforme doivent être utilisées de bonne foi et dans un cadre légal.

4.1. Contenu de votre profil

Vous êtes seul responsable du contenu (textes, images, liens) que vous publiez sur votre profil CapTap. Il est strictement interdit d'y intégrer des liens ou des contenus :

  • À caractère haineux, diffamatoire, injurieux ou pornographique.

  • Violant les droits de propriété intellectuelle de tiers.

  • Contenant des activités de piratage, des logiciels malveillants ou des tentatives d'escroquerie (phishing).

4.2. Sanctions

En cas de non-respect de ce code de conduite, CapTap se réserve le droit de suspendre ou de supprimer définitivement votre profil en ligne et de désactiver la redirection de votre Carte, sans préavis ni remboursement.

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la Carte CapTap (design, logo, brevets technologiques associés) ainsi que la Plateforme (code source, graphismes, textes) sont la propriété exclusive de CapTap. Toute reproduction, imitation ou contrefaçon de notre marque ou de nos produits à des fins commerciales ou malveillantes fera l'objet de poursuites judiciaires immédiates.

6. Limitation de Responsabilité

CapTap s’efforce de garantir une disponibilité de sa Plateforme 24h/24 et 7j/7. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables :

  • Des interruptions temporaires de service liées à la maintenance ou à des pannes de serveurs hors de notre contrôle.

  • D'une mauvaise utilisation de la Carte par l'utilisateur (par exemple, la perte de la carte, la détérioration physique de la puce suite à un choc thermique ou mécanique majeur).

  • De l'incompatibilité de certains modèles très anciens de smartphones ne disposant pas de lecteur NFC fonctionnel (la majorité des smartphones produits après 2018 sont pleinement compatibles).

7. Modifications des Conditions

CapTap se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment, notamment pour s’adapter aux évolutions technologiques ou réglementaires. En cas de modification majeure (comme un changement de tarif de la formule Premium), vous serez averti par e-mail au moins 30 jours avant l'application de la modification.

8. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans votre pays/province d'enregistrement de l'entreprise. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de notre siège social.

Pour toute question concernant ces conditions ou pour signaler une carte suspecte, contactez notre équipe de sécurité à l'adresse suivante : security@captap.com.